Individuální prohlídka muzea je bez průvodce a není nutné ji rezervovat předem. Muzeum lze navštívit v rámci otevírací doby muzea – každý den v čase od 9 do 17 hodin mimo 1. 1., 24. 12., 25. 12. a 26. 12. 

Depozitář je přístupný v rámci běžné otevírací doby muzea po dohodě na recepci. V depozitáři se nachází sbírka prototypů a sportovních vozů. Depozitář se nachází 150 metrů od Škoda Muzea za Škoda Zákaznickým centrem a nemá bezbariérový přístup.

Termín prohlídky s průvodcem je nutné rezervovat několik dnů až týdnů předem. Délka standardní exkurze je 1,5 hodiny (1 hodina prohlídka muzea + 0,5 hodiny prohlídka depozitáře). Na prohídku se, prosím, dostavte 10 minut předem na recepci Škoda Muzea, kde si Vás vyzvedne průvodce. Po celou dobu Vám jsou k dispozici průvodci, kteří poskytují odborný výklad.